CAO Reisbranche

De CAO Reisbranche: definitie, inhoud en betekenis

Wat is een cao?

Een cao, voluit Collectieve Arbeidsovereenkomst, is een schriftelijke overeenkomst tussen werkgevers en werknemers over arbeidsvoorwaarden. Een cao bestaat uit een verzameling van afspraken die gelden voor alle werknemers binnen een bedrijf of bedrijfstak. Een cao wordt afgesloten in samenspraak met werkgevers en ten minste één vakbond; meestal zijn er meerdere vakbonden bij betrokken.

Definitie van de CAO Reisbranche

De CAO Reisbranche is een overeenkomst tussen werkgevers en werknemers in de reisbranche in Nederland. De cao bevat afspraken over arbeidsvoorwaarden zoals loon, werktijden, vakantie, pensioen en andere arbeidsomstandigheden.

De officiële definitie van de "reisbranche" in de cao zelf is precies omschreven. De reisbranche wordt gedefinieerd als de bedrijfstak waarin ondernemingen of onderdelen van ondernemingen werkzaam zijn die uitsluitend of in hoofdzaak het bedrijf uitoefenen van (online) reisorganisator of (online) reisagent. Onder een (online) reisorganisator wordt verstaan degene die in de uitoefening van zijn bedrijf op eigen naam al dan niet van tevoren georganiseerde reizen aanbiedt, alsmede degene die in Nederland ten behoeve van al dan niet uit Nederland afkomstige reizigers, of ten behoeve van niet in Nederland gevestigde reisondernemingen, bemiddelt bij de uitvoering van reizen of onderdelen daarvan.

Opvallend is dat de sector met de tijd mee is gegroeid: de CAO Reisbranche was vroeger gericht op het 'stenen kantoor' waar je een reis kon kopen, maar de sector erkende dat er een beweging op gang kwam van hotelboekingswebsites en voegde het woord 'online' toe aan de begrippen reisorganisator en reisagent. Met deze toevoeging is de branche aanmerkelijk uitgebreid.

Wie sluit de cao af?

De cao komt tot stand vanuit onderhandelingen tussen de werkgeversorganisatie ANVR en werknemersvertegenwoordigers; de vakbonden FNV en CNV. De ANVR (Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen) vertegenwoordigt de werkgevers in de sector, terwijl FNV en CNV de belangen van de werknemers behartigen.

Voor wie geldt de cao?

De cao geldt voor bedrijven en medewerkers die zijn vertegenwoordigd door de partijen die de cao hebben afgesloten. Voor de cao reisbranche betekent dit dat de cao geldt voor de bedrijven die zijn aangesloten bij werkgeversorganisatie ANVR en daarmee ook hun medewerkers.

Een belangrijk begrip hierbij is de algemeen verbindend verklaring (avv). De cao reisbranche is per 24 september 2024 algemeen verbindend verklaard. Dit betekent dat de bepalingen in de cao gelden voor alle reisorganisaties én hun medewerkers, ook als ze niet aangesloten zijn bij de ANVR.

De huidige cao: 2024–2026

Op 13 mei 2024 hebben CNV, FNV en ANVR een eindresultaat bereikt over een nieuwe cao voor de reisbranche, met een looptijd van 24 maanden van 1 juli 2024 tot 1 juli 2026.

De belangrijkste afspraken in deze cao zijn:

Lonen: In de nieuwe cao reisbranche is een nominale collectieve loonsverhoging afgesproken van €175 per 1 juli 2024 voor medewerkers in de functiegroepen 2 t/m 8 en functiegroep A, en nogmaals €125 per 1 juli 2025.

Vakantiedagen: Per 1 januari 2025 heeft elke medewerker recht op 25 vakantiedagen in plaats van 24 dagen. De leeftijdsdagen komen per 1 januari 2026 te vervallen, waarbij medewerkers die op grond van het oude artikel recht hadden op extra vakantiedagen, deze rechten behouden.

Thuiswerken: Per 1 januari 2025 mogen medewerkers, in overleg met de werkgever, per kalenderjaar twee feestdagen omruilen voor een willekeurige andere werkdag dat kalenderjaar.

Stagevergoeding: Per 1 juli 2024 ontvangen nieuw startende studenten van mbo, hbo en wo-opleidingen een minimale stagevergoeding van €400 per maand, uitgaande van een fulltime stage.

Pensioen: Sinds 1 januari 2021 wordt de pensioenopbouw voor medewerkers in de reisbranche ondergebracht bij pensioenfonds PGB, vastgelegd in een Bedrijfstakuitvoeringsovereenkomst (BUO) getekend door ANVR, FNV en CNV Vakmensen.

De structuur van de cao's in de reisbranche

De reisbranche kent niet één maar meerdere cao's naast elkaar. Naast de arbeidsvoorwaarden-cao is er ook een fondscao. De taken en de financiering van Reiswerk zijn geregeld in de cao voor de reisbranche inzake Sociaal Fonds Reiswerk, met een looptijd van 1 november 2025 tot 1 november 2030. Alle werkgevers in de reissector betalen jaarlijks een bijdrage aan Stichting Reiswerk; de bijdrage komt volledig ten goede aan de sector.

Daarnaast is er een cao ter reparatie van het derde WW-jaar: ANVR, FNV en CNV Vakmensen hebben afgesproken aan te sluiten bij een verzamel-cao van Stichting PAWW (Private Aanvulling WW en WGA), waarmee wordt gecompenseerd voor de verkorting uit 2016 van de regelingen op het gebied van WW en loongerelateerde WGA.

Actuele ontwikkelingen: onderhandelingen 2026–2027

De huidige cao loopt af op 30 juni 2026. De werkgevers hebben een eindbod gedaan voor een nieuwe CAO Reisbranche met een looptijd van 12 maanden. Per 1 juli 2026 worden de minimale en maximale bedragen van de loonschalen verhoogd met 2,75 procent, en per 1 januari 2027 worden de loonschalen verhoogd met 1,5 procent. Vakbonden FNV en CNV hebben dit eindvoorstel van de ANVR echter met grote meerderheid laten afwijzen door hun achterban. De onderhandelingen zijn daarmee nog gaande.

Belang van de cao

De CAO Reisbranche vormt de juridische en sociale ruggengraat van de arbeidsrelaties in de Nederlandse reissector. Ze biedt werknemers zekerheid over minimumloon, vakantierechten, pensioenopbouw en arbeidsomstandigheden, en geeft werkgevers duidelijkheid over de spelregels. Doordat de cao algemeen verbindend is verklaard, geldt zij voor de gehele branche — ongeacht of een bedrijf lid is van de ANVR — en draagt zij bij aan een gelijk speelveld voor alle reisondernemingen in Nederland.